1. Verantwoordelijke

Vistasquare GmbH
Mitterstraße 36, 8055 Graz, Oostenrijk
E-mail: office@vista-square.at
Handelsregister: FN 606857m, Landesgericht für ZRS Graz

Deze privacyverklaring legt uit welke persoonsgegevens we verwerken op swiftstop.eu, voor welk doel, op welke rechtsgrondslag en hoe lang. Meer informatie over ons vind je in het colofon.

2. Hosting en serverlogbestanden

Deze website wordt gehost bij Hostinger International Ltd. (Larnaca, Cyprus); de servers staan in de EU (Frankfurt am Main). Bij het oproepen van elke pagina verwerkt de server technisch noodzakelijke gegevens: IP-adres, datum en tijd, opgeroepen adres, browser en besturingssysteem, evenals de eerder bezochte pagina. We hebben deze logbestanden nodig om de website veilig en stabiel te exploiteren en aanvallen af te weren (Art. 6 lid 1 lit. f AVG). Ze worden alleen zo lang opgeslagen als nodig is en daarna automatisch verwijderd. Er is een verwerkersovereenkomst met Hostinger.

3. Boeking van staanplaatsen (online shop)

Voor een boeking verwerken we je bestelgegevens: naam, e-mailadres, factuuradres, eventueel telefoonnummer, de geboekte staanplaats, de periode en de betalingsinformatie. We hebben deze gegevens nodig om de overeenkomst te sluiten en uit te voeren, je de boekingsbevestiging te sturen en de factuur op te stellen (Art. 6 lid 1 lit. b AVG). De shop draait met WooCommerce direct op onze server.

Kenteken, aantal personen en leeftijd. Voor de boeking vragen we het kenteken van je voertuig, het aantal personen en hun leeftijd. Via het kenteken koppelen we je voertuig aan de boeking en controleren we de staanplaatsen (Art. 6 lid 1 lit. b AVG). Het aantal personen en de leeftijd hebben we nodig om de wettelijke toeristenbelasting te berekenen, rekening te houden met leeftijdsontheffingen en af te rekenen met de bevoegde gemeente. Hiertoe zijn we verplicht volgens de landelijke belasting- en toerismewetten (Art. 6 lid 1 lit. c AVG). Voor zover de wet dit vereist, sturen we deze gegevens door naar de gemeente waar de staanplaats zich bevindt.

Check-in via QR-code. De QR-code bij de staanplaats leidt je direct naar de boekingspagina. Hierbij worden alleen de bovengenoemde boekingsgegevens verwerkt.

Bewaring. Facturen en boekhoudkundige documenten bewaren we zeven jaar, zoals vereist door § 132 van de Bundesabgabenordnung (BAO) (Art. 6 lid 1 lit. c AVG). Alle overige boekingsgegevens verwijderen we zodra we ze niet meer nodig hebben voor de afhandeling of voor mogelijke claims.

4. Betaaldienstverleners

Je kunt betalen via de volgende aanbieders. Hiervoor geven we de voor de betaling benodigde gegevens door aan de gekozen aanbieder (Art. 6 lid 1 lit. b AVG). De aanbieders voeren daarbij hun eigen fraude- en veiligheidscontroles uit en zijn daar zelf verantwoordelijk voor.

  • WooPayments / Stripe: Kaartbetaling, Apple Pay, Google Pay en Klarna via WooPayments (Automattic/WooCommerce). De betaling wordt afgehandeld door Stripe Payments Europe, Ltd. (Dublin, Ierland), betalingen met Klarna door Klarna Bank AB (Stockholm, Zweden). Om de betaalvelden en de express-betaling te laten werken, laadt de bestel- en productpagina scripts van Stripe (js.stripe.com). Hierbij wordt je IP-adres naar Stripe verzonden.
  • PayPal: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (Luxemburg). PayPal gebruikt onder andere Google reCAPTCHA voor fraudedetectie.

Een overdracht naar de VS is mogelijk. Dit is gebaseerd op het EU-VS Data Privacy Framework of op standaardcontractbepalingen.

5. Contactformulier en e-mail

Als je contact met ons opneemt via het contactformulier of per e-mail, verwerken we je gegevens (naam, e-mail, bericht) om je vraag te beantwoorden (Art. 6 lid 1 lit. b AVG). We bewaren aanvragen tot drie jaar na afronding van de verwerking, tenzij een langere wettelijke bewaartermijn is voorgeschreven. Ter bescherming tegen spam kunnen Cloudflare Turnstile (Cloudflare, Inc., VS) of Google reCAPTCHA (Google Ireland Limited, Dublin) op het formulier worden gebruikt. Beide diensten laden pas nadat je via de cookiebanner toestemming hebt gegeven (Art. 6 lid 1 lit. a AVG).

6. Cookies en toestemmingsbeheer (Borlabs Cookie)

Technisch noodzakelijke cookies plaatsen we zonder toestemming, omdat de website zonder deze niet functioneert (§ 165 lid 3 TKG 2021). Hieronder vallen de cookies van WooCommerce voor winkelwagen en bestelproces (bijv. woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart, wp_woocommerce_session_*), de WPML-cookie voor de gekozen taal (wp-wpml_current_language) en de cookie borlabs-cookie, waarin we je cookiekeuze 60 dagen bewaren. Zo kunnen we aantonen waarvoor je toestemming hebt gegeven (Art. 6 lid 1 lit. c AVG in combinatie met Art. 7 lid 1 AVG).

Alle andere diensten in de secties 7 tot 9 laden we pas nadat je in de cookiebanner toestemming hebt gegeven (Art. 6 lid 1 lit. a AVG, § 165 lid 3 TKG 2021). Je kunt je toestemming op elk moment intrekken via de cookie-instellingen. Wat tot dan toe is verwerkt, blijft rechtmatig.

7. Statistieken

  • Google Analytics (via Site Kit by Google): Google Ireland Limited (Dublin, Ierland). We analyseren hoe onze website wordt gebruikt (bezochte pagina’s, verblijfsduur, apparaat, geschatte locatie). Hiervoor worden cookies zoals _ga en _ga_* geplaatst, die tot 2 jaar geldig zijn. Een overdracht naar de VS is mogelijk en gebaseerd op het EU-VS Data Privacy Framework.
  • Jetpack Statistieken en WooCommerce Analytics: Aut O’Mattic A8C Ireland Ltd. (Dublin, Ierland) resp. Automattic Inc. (VS). Deze diensten genereren bezoekers- en shopstatistieken (bijv. bezochte pagina’s en stappen in het bestelproces). Een overdracht naar de VS is mogelijk en gebaseerd op het EU-VS Data Privacy Framework.
  • Bestelherkomst (WooCommerce Order Attribution): WooCommerce slaat via de cookies sbjs_* (sessie resp. tot enkele maanden) op via welke weg je bij ons terecht bent gekomen (bijv. zoekmachine of directe oproep), en koppelt dit aan je bestelling. De gegevens blijven op onze server.

8. Kaart (Open User Map / OpenStreetMap)

Onze staanplaatskaart maakt gebruik van de plugin Open User Map. De kaarttegels komen van de server tile.openstreetmap.de, die wordt beheerd door FOSSGIS e.V. (Duitsland). Bij het laden van de kaart wordt je IP-adres naar deze server verzonden. De kaart wordt pas geladen na je toestemming via de cookiebanner (Art. 6 lid 1 lit. a AVG). Als je de functie “Mijn locatie” gebruikt, vraagt je browser je vooraf om toestemming. Je locatie wordt dan alleen in je browser gebruikt om de kaart daarop uit te lijnen, en niet bij ons opgeslagen.

9. Toegankelijkheids-widget (Ally)

Voor instellingen voor toegankelijkheid (bijv. lettergrootte, contrast) bieden we de widget “Ally” van Elementor Ltd. (Israël) aan. Voor Israël bestaat een adequaatheidsbesluit van de EU-Commissie. De widget wordt pas geladen na je toestemming (Art. 6 lid 1 lit. a AVG). Je instellingen worden lokaal in je browser opgeslagen.

10. Plicht tot verstrekking en geautomatiseerde beslissingen

Voor een boeking hebben we de als verplichte velden gemarkeerde gegevens nodig, inclusief kenteken, aantal personen en leeftijd. Zonder deze kunnen we de staanplaats niet verhuren en de toeristenbelasting niet afrekenen. Een geautomatiseerde besluitvorming inclusief profilering (Art. 22 AVG) vindt bij ons niet plaats.

11. Je rechten

Je hebt het recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking en gegevensoverdraagbaarheid. Je kunt bovendien bezwaar maken tegen een verwerking en een gegeven toestemming op elk moment intrekken. Schrijf ons hiervoor naar office@vista-square.at. Als je van mening bent dat we je gegevens onrechtmatig verwerken, kun je een klacht indienen bij de Oostenrijkse gegevensbeschermingsautoriteit: Barichgasse 40–42, 1030 Wenen, dsb@dsb.gv.at, www.dsb.gv.at.

Status: november 2026